垂直型B2B網站立異型社區建設解決方案 |
發布時間:2015-01-20 文章來源: 瀏覽次數:4084 |
2015年,中國B2B行業將不會獲得根本性地改善,但卻是行業轉型的樞紐一年。這有些像2012年阿里巴巴對B2B業務進行調整,而這一調整為2014年、2015年的重新起航奠定了一個好的基礎。在托比網看來,總體講行業將面對以下趨勢:B2B電商平臺向B2B綜合服務商的轉型將更為迅速;B2B電商在主營業務上將進入差異化競爭的新局面;B2B第三方服務將被持續看好,行業收購持續以及行業老大們將更積極地試水B2B電貿易務。
1、B2B電商平臺向B2B綜合服務商的轉變
B2B電商平臺向綜合服務商的角色轉變大約源于兩年前,標志性的事件是阿里小貸向阿里平臺上的B2B企業提供信用貸款開始。這是B2B電商平臺在傳統商鋪服務,搜索競價以外新開辟的一條營收之路。然而,不管是阿里仍是后來的慧聰,堅持金融服務的目標并不是為賺錢。我們該如何評價B2B電商平臺們的業務拓展?
實際上,這是B2B電商平臺向綜合服務商轉型的一個縮影。與傳統C類不同,B類交易需要對整個交易鏈條的上下游都給予充分關注。從貨品篩選,到買賣雙方議價,到支付,再到貨品檢修,貨品物流,直到買家收貨,再到衍生開來的金融需求,每一個環節都將影響到這一交易行為是否成功。B2B電商提供的店鋪,搜索競價產品已經無法知足客戶對整體交易把控的需求,向整個交易流程滲透滲出、盡可能提供交易流程各環節的服務將成為每個B2B電商轉型的課題。好比說,阿里對一達通的100%收購就反映了這一點,更徨論一達通沉淀的類交易數據的含金量。
2015年,這一趨勢將繼承延展。作為綜合服務商將在原有商鋪,搜索競價服務之外,整合第三方支付、物流、金融乃至檢修服務。好比在慧聰網物流平臺上線之后不久,阿里巴巴中國(1688)同樣公布將于2015年打造物流平臺,通過引入第三方物流匡助構建完整的交易鏈條。對于第三方物流運營商的接洽,表明B2B電商對角色轉變有了清楚的熟悉。
第三方支付方面,撇去外貿通過西聯、PAYPAL等第三方合作完成之外,內貿將著力打造籠蓋范圍更廣的支付工具。除去阿里巴巴中國依托支付寶,慧聰,鋼聯,支付寶等目前均通過與第三方合作實現支付的提供,2015年,支付的兩大特點將是:一方面B2B電視平臺將追求自身支付平臺、支付牌照的申請;另一方面,在國家相關第三方支付政策、行業監管的限制之下,類似C類的快捷支付同樣將成為兵家必爭之地。
與物流類似,檢修服務同樣以引入第三方服務為主。引入新的廠商、合作伙伴將確保平臺的獨立性、維持平臺的公信力,避免在事后判責等事項上遭受質疑。這樣的檢修將以整體B2B電商平臺為服務對象,提供批量,尺度化服務。不外在某些垂直細分行業,同樣存在將某個專業檢修機構作為投資標的進行收購的可能性?傮w上看,對整個平臺服務的檢修服務將更具有價值,籠蓋客戶范圍更廣,將產生更大協同效應。而垂直行業的投資更多可視為非主營業務收入,或者財務投資。
2、B2B電商在主營業務長進入差異化競爭局面
B2B的競爭一直不像C類激烈的一個主要原因就在于各家企業采取了差異化的發展戰略。同為平臺,阿里主張做水平層面上的B2B生態建設,而慧聰夸大垂直品類的服務深度,鋼聯、生意寶則分別聚焦鋼鐵、化工等細分垂直市場。在2015年的運營層面上,各自的運營規劃也將進一步差異化,各自特點光鮮,卻極少形成直接競爭。
以1688為例,阿里巴巴1688年會提到的質量保障體系的建立,離不開對整個交易平臺規則的設定。新的規則將為有實力,產品有上風的商家進行服務,對買賣雙方的優劣將實現分層,在原有1688平臺之上有望形成類似天貓的高品質B 類商城。阿里這樣的調整將面向1688籠蓋的全行業展開,以互聯網特征來解決行業通用題目。
慧聰網則是繼承走垂直化道路。與阿里不同,慧聰網下面通過多個垂直行業公司運作各自垂直品類。近期上線的淘汽貓商城瞄準汽車后市場,本身就歸屬于慧聰旗下汽車行業的子公司;勐斖ㄟ^子公司對細分行業進行運營,試圖通過更懂行業來解決買賣雙方的交易題目。
2015年,這種差異化將得以延續。概括地說,阿里巴巴將繼承通過互聯網手段解決整個B類上的大題目,而慧聰、鋼聯等廠商將深挖細分行業,試圖在行業內部提供全流程的服務贏得客戶認可。
3、B2B第三方服務將被持續看好,將泛起更多小型并購
一達通被阿里全資收購,是第三方服務被看好的一個縮影。而根據托比網的暗里交流,類似的貿易談判,投資行為并沒有停下來,不管是B2B電商平臺,仍是其財務咨詢機構,都在積極尋找行業內的投資機會。這一點與第一點B2B電商向綜合服務商的轉型分不開,不再贅述。
4、行業老大們試水B2B電商
行業大佬們向互聯網式的B2B試水將更多。傳統大佬們已經禁不住互聯網的誘惑,不管是營收仍是市值,這一業務都能帶來巨大的想象空間。然而業務題目并不是這種試水能否成功的樞紐,企業治理,公司架構乃至人才結構才是大佬們首要的題目。要解決這一題目,首先需要大佬們自己放得開,企業內耗管得住,人才結構需要互聯網與行業相平衡,否則類似科通芯城的故事在未來一兩年仍不可能被復制。
5、B2B上市公司面對退市門檻
這恐怕是托比網最不但愿成真的猜測。在阿里巴巴之外,其他幾家B2B上市公司的業績已經放緩,環球資源和網盛生意寶更是遭遇了同比營收增長為負的挑戰。在客戶滿足度下降的條件下,營收風險將持續甚至擴大,企業市值和股價也將面對挑戰。在這樣的背景下,退市成了一個令人倍感苦澀的樞紐詞。不外,這也可能是一個重生的機會,阿里B2B的退市,使其能夠在不背負投資者的壓力下進行深入調整,為如今阿里內貿30%,外貿18%的季度同比增長打下堅實基礎。
阿里巴巴B2B負責人吳敏芝此前說B2B的春天還未到來,而B2B的深度調整,整合,傳統企業與互聯網的碰撞,投資機構對B類業務的重新熟悉需要為渡過這個寒冬做好預備。否則B2B行業的春天恐怕還是遙遙無期。 |