4月3日動靜，本日京東在官方微博發布動靜稱，針對前的報道的京東員工鋪排商戶刷單做出了內部處理結果。

京東稱，經公司內部調查，該涉事員工與商家進行業務溝通時嚴峻違背公司軌制，已按照相關劃定立刻辭退，相關負責人因存在員工治理責任也受到公司內部處分。

4月1日，有網友爆料稱京東內部職員主動要求商家刷單，并曝光了一組京東官方要求刷單的聊天截圖。為彌補商家損失，京東則提供“資源位”補償。隨后，京東展開自查，并在4月2日發表微博稱，與京東某員工聊天的商家為杭州樂步嬰童用品有限公司（其法人代表為雷雁群）。

占有相關人士透露，雷雁群是前阿里高管。隨后，此調查信息為諸多媒體所引用，但并未得到阿里官方證明。