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網站優化重點部門的人道化比喻 |
| 發布時間：2015-12-10 文章來源： 瀏覽次數：3302 |
| 價格：在企業進行B2C網站平臺交易的前期是最重要的核心競爭力，這是由于B2C是一個競爭無比激烈，價格戰拼的刺刀見紅的業態。互聯網是平的，消費者在各家商品同質化的B2C之間選擇幾乎沒有什么本錢，不像線下因為區域的原因，有不同的商品定價。 服務：在B2C網站平臺上，消費者往往既要求便宜的價格又要求優質的服務，同時因為互聯網是平的，消費者往往會以已知的最高尺度來要求所有B2C都達到這一尺度，卻不考慮B2C之間的價格差異和階段規模差異。 庫存：B2C的重要上風之一就是容量上風，互聯網的貨架是無窮的，理論上可以經營無數種商品，但實際上商品備貨和倉庫本身仍是有本錢的，假如全部備貨必定要增加資金流占壓，倉庫本錢和庫存跌價滯銷風險，而假如不備貨又很輕易泛起訂單缺貨的現象，如何在兩者之間達成平衡，是個嚴重的挑戰。 速度：一是訂單處理的速度，受庫存影響；二是配送的速度，零售的物流是一個整進零出的過程。零售的零出是由B2C自己和第三方配送公司完成的，消費者對時效性要求很高，中國的物流環境又是土路多于公路，從速度、服務水平、快遞本錢上都和消費者的要求有不小差距。 WEB真個用戶體驗：B2C網站的域名、速度、易用性、友好程度、導航和搜索，還有店面的布局、裝修和大小，對于WEB真個用戶體驗是一個需要進行持續改進不斷優化的過程。 |
