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QQ還真在“娛樂社交”這條路越走越遠(yuǎn)了

發(fā)布時(shí)間:2015-01-27 文章來源:  瀏覽次數(shù):3482

百度搜索推廣效果轉(zhuǎn)化實(shí)在是個(gè)漏斗的模式,我們要分析透徹這五個(gè)量;
展現(xiàn)量:推廣信息泛起在網(wǎng)民查看頁面的次數(shù)
點(diǎn)擊量:推廣信息被網(wǎng)民點(diǎn)擊的次數(shù)
訪問量:推廣信息指向的鏈接被網(wǎng)民瀏覽器加載并完全打開的次數(shù)
咨詢量:通過瀏覽網(wǎng)頁對(duì)企業(yè)進(jìn)行線上或線下咨詢的次數(shù)
訂單量:網(wǎng)民通過在線、電話或直接到實(shí)體店等方式完成購(gòu)買的次數(shù)
這五個(gè)量形成了一個(gè)逐步遞減的漏斗,也就是說我們要獲取訂單,一定要讓前面的量足夠大,好比要想獲得 10 個(gè)訂單,我們可能要 100 個(gè)咨詢量,依次類推。
那么我們要依次解決自己的題目所在:
1.咨詢環(huán)節(jié),我們有沒有專人負(fù)責(zé)呢,第一,良多客戶不喜歡用商橋,實(shí)在這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法主意,現(xiàn)在的網(wǎng)民良多人不喜歡打電話,喜歡先咨詢一下再?zèng)Q定,但是假如沒有很好
的溝通方式,他可能就拋卻了我們,我曾經(jīng)做過試驗(yàn),有個(gè)客戶從來不登陸商橋,然后
我說我?guī)湍愕顷懓桑Y(jié)果一打開商橋有幾十個(gè)咨詢窗口,前幾天沒有回復(fù),也會(huì)彈出。
第二,有些客戶在網(wǎng)站上留了電話號(hào)碼,但是有時(shí)候打不通或者占線,那潛伏客戶也會(huì)
拋卻,實(shí)在可以買個(gè) 400 電話,也不貴,還能解決占線及來電追蹤等題目。
2. 訪問量,我基本上隔幾天就會(huì)去客戶的網(wǎng)站去看一下,第一:有些客戶的網(wǎng)站真的讓人看了一點(diǎn)吸引力都沒有,版面不整潔不說,很長(zhǎng)時(shí)間也不會(huì)去更新一下,實(shí)在一個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)店面的形象,大家去買東西也有個(gè)心情而言,沒有吸惹人的地方,那里會(huì)有人去看。實(shí)在網(wǎng)站是個(gè)很好的東西,由于那邊的網(wǎng)民實(shí)際不知道我們公司的詳細(xì)狀況,假如網(wǎng)站很好的話,會(huì)給人一種很愜意的感覺,才會(huì)有欲望買我們的東西。大家可以和同行去比較一下。第二:網(wǎng)速非常重要,有的客戶網(wǎng)站半天打不開,假如我是網(wǎng)民,我就會(huì)想算了,懶得看了,固然我也和幾個(gè)客戶說過,但是都沒有得到很大的改善,實(shí)在覺得很肉痛。
3. 點(diǎn)擊量,影響我們點(diǎn)擊量的重要因素就是排名和創(chuàng)意,有些客戶,太考慮錢的題目,預(yù)算設(shè)置很低,價(jià)格也調(diào)的很低,找了好幾頁也沒看到,這樣點(diǎn)擊量天然非常差,推廣就像是做生意,地段不好,生意能好起來么,不要相信酒香不怕巷子深,了解你的客戶并未幾,您需要的是不斷的吸取新的客戶。另外就是創(chuàng)意,客服會(huì)是不是匡助更新創(chuàng)意,但是一個(gè)人的氣力究竟有限,所以有前提的客戶一定自己也要關(guān)注。
4. 展現(xiàn)量,這個(gè)是獲得訂單的首要前提,我們要獲得足夠的展現(xiàn)量,我們要從以下幾個(gè)方面著手,第一,樞紐詞的數(shù)目,像我這邊做的比較好的客戶,至少都是幾百個(gè),但是有的客戶說我不需要,只要 5 個(gè)就夠了,可是網(wǎng)民的搜索是時(shí)刻都在變的,你不知道他會(huì)用哪個(gè)詞,所以要提全。第二,時(shí)段,多數(shù)客戶做生意良多年了,會(huì)按照自己的模式去設(shè)置時(shí)段,不愿意去嘗試改變,我有兩個(gè)客戶都是做電線電纜的,一個(gè)是全天都推,一個(gè)是按照自己的意思去設(shè)置時(shí)段的,實(shí)在兩個(gè)人的預(yù)算和排名都差未幾,但是全天的那個(gè)客戶效果顯著要好,那么這個(gè)時(shí)候我們可以嘗試一下。由于良多時(shí)候我們的想法主意并不代表網(wǎng)民的想法主意。第三,預(yù)算,有些客戶天天下戰(zhàn)書 3 點(diǎn)不到就下線了,可想而知我們是去了多少客戶,常常有客戶和我說,公司預(yù)算有限制等等,不是有句古話么,舍不得孩子套不住狼。
這里我和大家分享一個(gè)實(shí)例
我有個(gè)客戶自己創(chuàng)業(yè),春秋很小,不外呢非常樂于接受新事物,也愿意聽取客服的建議,8 月才開的戶,他告訴我 8 月 9 月兩個(gè)月基本沒有什么生意,都快貼錢了,天天都很關(guān)注推廣,實(shí)在我也著急,10 月才轉(zhuǎn)到我這里,想在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到很好的效果,幾乎是不太可能,但是我們做到了。
我查詢了賬戶發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)題目,第一;排名不不亂(這里通過優(yōu)化已經(jīng)解決了一部門題目),第二:下線時(shí)間早(開始使用采用的上午,下戰(zhàn)書分開推的辦法,但是仍是不行,后來把預(yù)算進(jìn)步了一百,保證天天能到下戰(zhàn)書 5 點(diǎn)),第三:網(wǎng)站的聯(lián)系方式過于單一(已通過網(wǎng)站解決),現(xiàn)在他告訴我,十一月,十仲春的營(yíng)業(yè)額他已經(jīng)翻了幾倍,興奮死了。
實(shí)在他的成功一部門來源于百度推廣,更大的部門也是他自己非常專心,我看過他和客戶的聊天記實(shí),真心的是當(dāng)真的對(duì)待每一位自信的客戶,不拋卻任何一個(gè)可能性,善于掌握客戶,付出非常多的努力,我相信在我服務(wù)的客戶中也有非常多的達(dá)人,假如大家能付出步履,我相信會(huì)做的更好。

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