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互聯網經濟倒逼政府處理立異

發布時間:2017-06-11 文章來源:  瀏覽次數:3890
為了讓用戶更容易地找到需求的信息,能夠對網站的信息架構和站內搜索進行剖析和優化,而另一個能對用戶起到很好引導作用的即是網站的導航功用,所以這篇文章首要剖析用戶對網站導航功用的運用狀況,并在此基礎上合理地優化網站的導航規劃。

  網站導航的作用

  網站導航的終究目的即是協助用戶找到他們需求的信息,假如說得詳細點,那么能夠歸納為下面3個用途:

  1. 引導用戶完結網站各內容頁面間的跳轉。這個是最常見的,大局導航、部分導航和輔佐導航等都是為了引導用戶閱讀有關的頁面;

  2. 理清網站各內容與連接間的聯絡。即對網站收拾內容的一個索引和了解,這個最常見的運用即是網站地圖和內容索引表,展現了全部網站的目錄信息,協助用戶迅速找到相應的內容;

  3. 定位用戶在網站中所在的方位。這個在面包屑導航中得到了充分的表現,它協助用戶辨認當時閱讀的頁面與網站全體內容間聯系,及其與網站中其它內容的聯絡和區分。

  網站導航的剖析

  經過剖析用戶運用網站導航功用的狀況,能夠來評價網站各導航功用規劃上的好壞,這兒首要從導航的利用率、完成度、有用性和符合度4個方面進行剖析:

  利用率

  網站導航的利用率,即用戶運用各類導航功用的狀況。

        假如是獨立的導航索引頁面,咱們能夠檢查這些頁面的閱讀次數(Pageviews)、訪問量(Visits)等方針來剖析它們被運用的狀況。

  經過對比各導航頁面的這些方針咱們能夠剖析得到用戶對導航功用的全體運用狀況以及各導航的運用份額或運用偏好。

  完成度

  咱們需求知道當用戶企圖運用導航功用時,有多少用戶真實點擊導航中的連接或許有多少用戶進行了下一步操作。所以這兒能夠剖析各導航頁面的點擊轉化率(CTR),即用戶在導航頁中的點擊次數/導航頁面被閱讀的次數,其實上面頁面掩蓋圖指直接給出了頁面中每個可點擊方針的點擊轉化率,你能夠將它們匯總即是全部頁面的點擊轉化率,也能夠檢查導航頁面各連接的點擊轉化率。但Google Analytics上面無法供給一些子頁面的掩蓋圖,只能挑選其它的工具或許企圖監控導航頁面一切的點擊事情。

  別的一種剖析導航功用完成度的辦法即是經過脫離率(Exit Rate)這個方針,假如一個用戶進入了導航頁面后直接脫離了網站,那么導航的功用就沒有完成(當然假如用戶返回了上層頁面或許回到主頁,導航功用相同也沒有完成,這些操作無法表現在Exit Rate)。

  有用性

  與網站的內容頁面不一樣,導航頁面的方針是讓用戶更快地找到想要的信息,咱們不需求用戶過久地停留在導航頁,正如Google的標語:We may be the only people in the world who can say our goal is to have people leave our homepage as quickly as possible(讓用戶趕快脫離自個的網站)。

  所以關于導航頁面而言,頁面平均停留時刻(Avg. Time on Page)越短,則該導航頁的質量就越高(當然用戶要有點擊才行)。頁面平均停留時刻也是GA中剖析頁面的基本衡量。

  符合度

  或許稱為導航的作用,用戶在運用導航功用找到相應的頁面后,是否對該頁面供給的信息感愛好,或許說這些是不是他們想找的信息。

  假設用戶在運用導航功用后找到了需求的信息或許完結了預期的使命,那么在做法或許表現為在運用導航后持續在網站停留了一段時刻,或許用戶終究到達了使命的成功頁面或網站的方針頁面(如用戶完結注冊、電子商務網站下單或購物成功等)。所以咱們能夠運用導航的后續停留時刻、使命完結度、方針轉化率這些剖析衡量來衡量導航的完成作用究竟怎么。

  導航規劃的優化

  基于對以上4個方面的剖析,咱們能夠對網站進行針對性的優化。

a) 進步有用導航的利用率,將用戶最常用或作用最好的導航放在最奪目的方位;

  聯系上面的剖析,將那些利用率高,作用好的導航功用放到奪目的方位,讓用戶更方便地運用這些功用。

b) 去掉無效導航或許無人運用的導航,精簡網站規劃;

  導航功用并不是越多越好,只需供給夠用、有用的導航就行,聯系上面的利用率和完成度,將那些沒人運用或點擊轉化較差的導航功用進行精簡。

c) 進步導航描繪與對應內容的關聯度,不要誤導用戶,贏得用戶的信賴并堅持用戶對網站的愛好;

  不要企圖去做標題黨,假如一個導航頁面具有了較好的利用率和完成度,那么千萬不要孤負用戶的希望,為他們供給相符的高質量的內容,這么才干真實地留住用戶。

d) 優化導航頁面內容的安排和展現。

  假如有用性不高,用戶常常需求在導航頁中停留一段時刻才干找到自個想要去的當地,那么或許導航頁就失去了其最底子的價值。怎么非常好地展現導航的內容或許是一個雜亂的問題,觸及信息規劃、分類、排序等多方面,或許有些網站規劃師能想出一些獨出機杼的展現方法來招引用戶的眼球

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