大時代晉級喜兔:以用戶為中心,才干真實引領消費潮流! |
發布時間:2019-08-16 文章來源:本站 瀏覽次數:4602 |
有人曾說過,下沉商場背后,才是真實的我國。 那是一片遼闊無垠、潛力無限又令人思緒萬千的長尾地帶,那里有近三百個地級市,三千個縣城,四萬個鄉鎮,六十六萬個村莊。很長一段時間,下沉商場的存在感都被一二線的精英經濟所掩蓋,而所謂的小鎮青年也被冠以不懂消費和日子。 可在今天,他們的消費晉級體現得淋漓盡致。據麥肯錫《我國數字顧客的現代化之路》研究報告,三四線甚至更五線的區域居民使用電商購物的份額已經超越一、二線城市,并且是個性化、品牌化、高端化、體驗式的消費。 所以,當時代風口來臨,大時代轉型晉級為喜兔也恰如當時。 在下沉商場,喜兔不會做單一的社群營銷,也不想走云集、貝店的老路。在形式上,喜兔有自己獨特的理解。 事實上,依托已有的300萬的用戶基礎,喜兔正在裂變、爆發——“讓咱們花更少的錢,買到好的產品,并且還能賺錢”——然后真實意義上打造交際電商領域頭部品牌。 1.視用戶為上帝,而用戶把喜兔當作工作 咱們都知道,喜兔的前身是大時代。 曩昔7年,大時代扎根下沉商場,之所以轉型為喜兔,是由于對商場的深度洞悉,即4—6線消費商場日益旺盛的消費需求無法被準確滿意。 在喜兔創始人老光看來,傳統電商是無法真實觸發到4—6線城市的。“由于我自身便是4—6線城市原住民,身邊的人覺得淘寶太雜亂,下載APP—注冊—查找—下單—填寫地址—下載支付軟件——綁定銀行卡,整個買賣流程鏈路過分雜亂。” 老光進一步總結:這兒的消費場景,并非是直接去網上購買,更多是通過人與人之間的推薦,通過人去帶貨,也便是通過交際的形式去完結。 因此,老光的打法是圍繞用戶進行交際分享和有用的內容營銷。 那么為什么一定是交際+內容營銷呢? “重視與粉絲的互動,以人格化營銷方式給粉絲種草,并在這個過程中教粉絲許多干貨。”老光認為,在交際生態里,根據信任的互動方式有著更快的傳達速度和更廣的傳達面。 這個不難理解。咱們能夠從一個案例中找到要害點:以粉絲圈為代表的微信社區通過內容聚合分享、社群互動交流,增強大眾號粉絲的參與感,進一步挖掘粉絲價值。 不管是口紅一哥李佳琦、仍是電商達人張大奕,都在做相同的事情。與粉絲的頻頻交際互動,建立起極強的用戶黏性,得到更多追捧。 “相較于曩昔查找電商是人去找東西,喜兔打造的是人以群分的新電商形式。把根據相同興趣愛好的人群聚集在一起,培養出一個KOL,把相似的需求歸集起來,在一個生態內完成產品的銷售裂變,一起給供應端提出更多的需求,使得顧客需求能夠更好被滿意。”老光剖析。 而在這樣的途徑下,越來越多下沉商場的用戶有可能被推出來成為KOL,自身就能夠成為創業者。“流量去中心化了,KOL撕裂了途徑的信息霸權,如同毛細血管,真實做到了直通億萬家庭。”老光說。 所以,喜兔存在的價值和意義在哪? 我國每年都有一群無業或許賦閑在家的人。這其中,有學生、有賦閑在家的寶媽、也有被下崗和退休人群。而協助這些人,搭建創業工作的途徑,也就格外有意義。 正如老光所說,仔細觀察喜兔途徑上的粉絲和創業者,他們真的是從泥土中成長起來的,簡單、質樸,對美好日子的巴望激烈,緣此,許多人把喜兔看作是一份工作。 2.差異化途徑,懂運營才干進一步深耕 對于交際電商來說,流量并不是最重要的,把粉絲運營好才是最要害的。 很簡單,假如賣的都是好產品,一個推一個,咱們都會去這買東西。但假如出現問題或疑似有問題,壞名聲會傳的更快,曾經的客人都會流失。 所以,不管是拼多多這樣的交際拼團類途徑,仍是云集、貝店這樣的途徑,事務的核心競賽力在于運營。 而喜兔是如何差異化競賽的呢?“咱們是十分拿手這塊的,我是產品身世,了解供應鏈,了解社群運營。包含咱們的高管團隊,都是業界頂尖人才,在各個模塊都能打出差異化的優勢。” 詳細怎么做呢? 喜兔首先砍掉了各級代理、中間環節,節省廣告費、物流費、人員本錢等,將優質產品通過社群口碑傳達直達顧客。 舉個例子,比方一件產品30塊出廠價,在大賣場里要賣到80元左右,這是基本上的行規,所以里邊有巨大的差價。 即便總經銷商只加價6%-7%,但通過層層經銷,最后的價格變得很高,與此一起在終端途徑,未必有大量的進貨投入,顧客不只沒有產品紅利,更沒有價格紅利。 但是喜兔沒有這些中間途徑,相同一件產品,能夠以極低的本錢給到小B端的店東,顧客只需花40塊錢左右即可到手。 并且,喜兔采用自營+品牌直供的形式,與源頭品牌、源頭工廠直接協作,店東無需囤貨、發貨,由喜兔一致收購、一致發貨、一致服務。 在服務店東這一環節,喜兔創新的S2B2C形式與個性化商業訓練體系,能夠全面賦能店東個體,為其提供產品、物流、IT、訓練、售后等全方位開店輔導方案。 上述動作,讓喜兔脫穎而出,成為全新的交際新零售途徑 。其特征是自用省錢,分享賺錢,從而滿意了家庭一站式日子需求。 8月18日,喜兔“世界看我,全部由你”全球戰略發布會將在杭州國際博覽中心舉行,到時喜兔創始人老光將會對喜兔的形式、戰略等進行更為全面深化的講解。 在老光看來,讓創業更美好這件事情,擁有十分高的社會價值,喜兔將在這條路上,始終如一! |