新茶飲 “價格戰” 的背景和影響

• 背景：新茶飲市場競爭激烈，品牌眾多，產品同質化現象嚴重。為了吸引更多消費者，各大品牌紛紛推出低價產品，引發了 “價格戰” 。例如，茶顏悅色旗下的 4 款 “習慣茶” 零售產品價格從 11.9 元變成 9.9 元；古茗曾開展短期促銷售活動，原葉鮮奶茶系列產品價格降至 9.9 元；茶百道、滬上阿姨等也通過飲品券、抽獎等方式下調產品價格.
• 影響：一方面，“價格戰” 使消費者能夠以更低的價格享受到新茶飲，滿足了消費者對性價比的需求；另一方面，它也給新茶飲品牌帶來了巨大的壓力，導致行業利潤空間被壓縮，部分品牌甚至出現虧損。 此外，長期的 “價格戰” 還可能影響行業的健康發展，降低品牌的創新動力和服務質量.

AI 在新茶飲中的應用

• 智能設備提升制作效率與品質：喜茶推出了自動去皮機、智能稱等 7 款 “茶飲高科技” 設備，其自動去皮機可將 15 分鐘的人工去皮時間縮減至 1 分鐘左右，高峰制單時長較之前減少一半，還能省去調飲師記配方的麻煩，初級調茶師的培訓時間也大大縮短。奈雪的茶的自動奶茶機號稱 “最快 10 秒完成一杯茶飲，產能提升 40%”。霸王茶姬的全智能茶飲機與線上點單系統無縫對接，全程僅需 8 秒鐘，且能對自動質檢，確保各門店出品的一致性.
• AI 技術助力供應鏈管理：蜜雪冰城除了成立人工智能科技公司外，還成立了三家智慧供應鏈子公司，借助 AI 技術優化供應鏈管理，將生產計劃、生產排程到工單管理等環節緊密結合，降低庫存并快速響應市場。茶百道投資 100 億元打造智能生產加工基地及供應鏈總部項目，提升供應鏈的智能化水平.
• AI 互動營銷增強消費者體驗：茶百道、益禾堂等品牌聯合餓了么推出 “下午茶推薦官” 活動，結合超寫實虛擬偶像與 AR 技術，增加消費者的互動體驗。還有養生茶飲店推出 “AI 把脈喝茶”，通過 AI 圖像識別消費者的舌象和面象，并推薦合適的茶飲配方.
• 數字化系統提高門店管理效率：霸王茶姬成立信息技術公司，實現自動化的庫存管理、用戶分析及銷售預測等，為生產和運營提供清晰方向。瑞幸通過 LBS 廣告以及數字化營銷，持續吸引新用戶并快速裂變，還能根據精準數據分析了解客戶需求，進行高效的產品設計與推廣.

新茶飲 “卷 AI” 的原因

• 降本增效的需求：通過智能化設備和 AI 技術，可以減少人力成本，提高門店坪效，進一步穩定品質控制，降低食品安全風險，從而在激烈的市場競爭中實現降本增效，提升盈利能力.
• 提升競爭力的需要：在 “價格戰” 的背景下，單純依靠低價策略難以長期保持競爭優勢。“卷 AI” 可以為新茶飲品牌帶來更多的創新賣點，提升品牌的科技含量和形象，增加消費者的新鮮感和忠誠度，從而在市場中脫穎而出.
• 適應消費升級的趨勢：隨著消費者對品質和個性化的要求越來越高，新茶飲品牌需要借助 AI 技術提供更加個性化的產品和服務，滿足消費者的多樣化需求。例如，通過 AI 推薦系統為消費者提供符合其口味偏好的飲品推薦.
• 資本市場的吸引力：對于新茶飲企業來說，智能化轉型也是吸引資本市場關注的重要手段。在當前數字化轉型的大背景下，具有較高 “含 AI 量” 的新茶飲品牌更容易獲得投資者的青睞，為企業的發展提供資金支持.因此，無論AI到底是假噱頭還是真賦能，新茶飲企業要讓AI賦能企業自身的長處，而不是“為卷而卷”，否則沒有自身特色，再“卷”也是枉然，保持清醒，才能讓AI真正“為我所用”。