用戶體驗維度

• 網站流量指標
  • 訪問量：通過網站分析工具（如百度統計、Google Analytics 等），查看一定時期內網站的獨立訪客數量。訪問量的增長表明網站在吸引用戶方面取得了成效，如果策劃后訪問量持續上升，說明網站策劃在吸引新用戶方面有積極作用。
  • 頁面瀏覽量（PV）：了解用戶在網站上瀏覽的頁面總數。較高的頁面瀏覽量意味著用戶對網站內容有更多的興趣和探索欲望，反映出網站內容和布局對用戶的吸引力。
  • 平均訪問時長：評估用戶在網站上停留的平均時間。較長的平均訪問時長說明用戶能夠在網站上找到有價值的信息，并且網站的內容和設計能夠吸引他們持續瀏覽。
• 用戶行為分析
  • 用戶留存率：計算首次訪問后在一定時間內再次訪問網站的用戶比例。較高的留存率表明用戶對網站有較好的體驗，愿意再次回來，這是網站策劃成功留住用戶的重要標志。
  • 用戶路徑分析：借助工具跟蹤用戶在網站內的瀏覽路徑，了解用戶從進入網站到離開的整個過程。通過分析用戶路徑，可以發現哪些頁面或功能更受用戶關注，哪些環節存在用戶流失的問題，從而評估網站策劃在引導用戶行為方面的效果。
  • 跳出率：指只訪問了一個頁面就離開網站的用戶比例。低跳出率說明用戶對網站的初始頁面感興趣，并繼續瀏覽其他內容，反映出網站首頁和著陸頁的策劃較為成功。

內容質量維度

• 內容相關性：檢查網站內容是否與網站的主題和目標受眾的需求緊密相關。可以通過用戶反饋、關鍵詞搜索分析等方式，了解用戶是否能夠在網站上找到他們需要的信息，內容是否滿足了他們的期望。
• 內容豐富度：評估網站內容的豐富程度，包括文字、圖片、視頻、音頻等多種形式。豐富的內容能夠吸引用戶停留更長時間，提供更多有價值的信息，提升用戶對網站的好感度。
• 內容更新頻率：觀察網站內容的更新頻率，定期更新的網站能夠保持用戶的關注度和新鮮感，吸引用戶反復訪問。通過對比策劃前后的內容更新情況，評估策劃對內容更新的推動作用。

功能性能維度

• 功能可用性：檢查網站的各項功能是否正常運行，如注冊登錄、搜索功能、購物車、在線客服等。通過用戶測試、模擬操作等方式，確保功能的可用性和穩定性，評估網站策劃在功能實現方面的效果。
• 網站加載速度：使用專業的工具（如 GTmetrix、Pingdom 等）測試網站的加載時間。快速的加載速度是用戶體驗的重要保障，加載時間過長會導致用戶流失。對比策劃前后的加載速度，評估網站在性能優化方面的成果。
• 兼容性：檢查網站在不同設備（如桌面電腦、平板電腦、手機）和瀏覽器（如 Chrome、Firefox、Safari 等）上的顯示和運行情況。確保網站在各種設備和瀏覽器上都能正常訪問，頁面布局和功能不受影響，這也是評估網站策劃效果的重要方面。

營銷推廣維度

• 搜索引擎排名：關注網站在搜索引擎（如百度、谷歌）中的關鍵詞排名情況。通過優化網站內容和結構，提高網站在搜索引擎中的排名，能夠增加網站的曝光度和流量。對比策劃前后的關鍵詞排名變化，評估網站策劃在搜索引擎優化（SEO）方面的效果。
• 社交媒體傳播：分析網站在社交媒體平臺上的傳播情況，如分享次數、點贊數、評論數等。通過社交媒體的傳播，能夠擴大網站的影響力，吸引更多潛在用戶。評估網站策劃中針對社交媒體推廣的策略是否有效。
• 轉化率：設定明確的轉化目標，如注冊用戶數、購買產品數、咨詢量等，計算網站的轉化率。轉化率是衡量網站營銷效果的關鍵指標，較高的轉化率說明網站策劃在引導用戶進行有價值的行為方面取得了成功。

用戶反饋維度

• 用戶調查：通過在線問卷、電子郵件等方式，向用戶收集反饋意見。了解用戶對網站的整體滿意度、對網站內容和功能的評價、以及對網站改進的建議。用戶的反饋能夠直接反映出網站策劃的效果和存在的問題。
• 用戶投訴和建議：關注用戶在網站上留下的投訴和建議，及時處理用戶的問題，并分析投訴和建議的內容，找出網站策劃中需要改進的地方。
• 客戶服務數據：分析客戶服務部門的記錄，了解用戶在使用網站過程中遇到的問題和咨詢的熱點。通過客戶服務數據，能夠發現網站在功能、內容或用戶體驗方面的不足之處，為評估網站策劃效果提供參考。